استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية (الويب)

اذا كانت لديك مشكلة فى تحميل لوحة المعلومات بشكل صحيح ( ايقونة تحميل الدوارة , المحتوى لا يتم تحميله بشكل صحيح او " فشل تسجيل الدخول" خطأ ) مسح ذاكرة التخزين المؤقتة عادة تؤدى الى تصحيح المشكلة . اذا استمرت المشكلات, فتابع خطوات العامة لاستكشاف الاخطاء و اصلاحها التالية:

1- مسح ذاكرة التخزين المؤقتة على كروم:
​اذا كانت بيانات الاعتماد التى تدخلها صحيحة, مسح ذاكرة التخزين المؤقتة و ملفات تعريف الروابط فى جوجل كروم سوف يصحح هذا. 

1- افتح كروم من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2- من اعلى اليمين انقر فوق " قائمة" ( 3 نقاط)
3- انقر فوق " مزيد من الادوات" > محو بيانات التصفح.
4- فى الجزء العلوى اختر " نطاق زمنى" ( لحذف كل شيئ , اختر " فى كل وقت")
5- بجانب " ملفات تعريف الروابط و بيانات الموقع الاخرى" و " صور و ملفات مخزنة مؤقتا" , تفقد المربع.
6- انقر فوق مسح البيانات
7- اغلق كروم و اعد فتحه.
​

ملحوظة هامة – بعد أن تحذف البيانات المخزنة و أدوات تعريف الروابط:

تحدث التحديثات عادةً في الخلفية عند إغلاق متصفح الكمبيوتر وإعادة فتحه. ولكن إذا لم تغلق متصفحك منذ فترة ، فقد ترى تحديثًا معلقًا:

لتحديث جوجل كروم:

يقوم المتصفح بحفظ علامات التبويب والنوافذ المفتوحة وإعادة فتحها تلقائيًا عند إعادة تشغيله. إذا كنت تفضل عدم إعادة التشغيل على الفور ، فانقر فوق ليس الآن. في المرة التالية التي تعيد فيها تشغيل المتصفح ، سيتم تطبيق التحديث.
​

3.تحقق من اتصالك بالإنترنت:

تأكد من اتصال الكمبيوتر بشبكة Wi-Fi أو شبكة سلكية.

حاول إعادة تحميل / تحديث علامة التبويب المفتوحة مع الخطأ.
​

4.قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

توقف البرامج أو التطبيقات في بعض الأحيان عن تحميل الصفحة.